Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour L’atelier du souffle. Cette politique explique quelles informations sont collectées lorsque vous utilisez ce site, comment elles sont utilisées, protégées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

L’atelier du souffle Propriétaire : Vanessa Falciola  canton de Neuchâtel, Suisse E-mail : info@latelierdusouffle.ch Site : www.latelierdusouffle.ch

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion des demandes. Les données susceptibles d’être collectées sont :

• Informations fournies via les formulaires (nom, prénom, e-mail, message).

• Informations liées aux inscriptions à des ateliers ou événements.

• Données techniques liées à la navigation (cookies, adresse IP anonymisée, type d’appareil, pages visitées).

• Données liées aux paiements si vous achetez une prestation ou un bon cadeau (gérées par des prestataires sécurisés).

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Comment les données sont collectées

Les données peuvent être collectées :

• Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou d’inscription.

• Lorsque vous vous abonnez à une newsletter.

• Lors de votre navigation sur le site (via cookies et outils analytiques).

• Lors d’un achat ou d’une réservation.

4. Finalités de la collecte

Les données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes et messages.

• Gérer les inscriptions aux ateliers, événements ou séances.

• Envoyer des informations ou newsletters (uniquement si vous y avez consenti).

• Améliorer le site et comprendre son utilisation.

• Assurer le bon fonctionnement technique du site.

Vos données ne sont jamais vendues.

5. Partage des données

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

• Wix.com, qui héberge le site et assure la sécurité technique.

• Prestataires de paiement sécurisés (si vous effectuez un achat).

• Outils analytiques (par exemple Google Analytics, si activé).

Ces prestataires respectent des normes strictes de protection des données.

Aucune donnée n’est transmise à des tiers à des fins commerciales.

6. Stockage et durée de conservation

Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Wix. Elles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour :

• répondre à votre demande,

• gérer votre inscription,

• respecter les obligations légales suisses.

Les données liées aux newsletters sont conservées jusqu’à votre désinscription.

7. Sécurité des données

Wix met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (cryptage, pare-feu, surveillance). L’atelier du souffle s’engage à ne collecter que les informations nécessaires et à en assurer la confidentialité.

8. Vos droits

Conformément au droit suisse, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données.

• Droit de rectification.

• Droit de suppression.

• Droit de retirer votre consentement (ex. newsletter).

• Droit d’opposition à certains traitements.